Contacteer ons

Hoe kunnen wij u helpen?

Neemt u gerust op elk moment van de week contact met ons op. Wij reageren normaal gesproken dezelfde dag op alle e-mails die zijn binnengekomen. Mocht u een vraag hebben over een gekocht product, vermeld dan alstublieft uw volledige naam en de laatste vier cijfers van de gebruikte creditcard. Wij willen u aanraden om onze FAQ-pagina met veelgestelde vragen te raadplegen voor meer informatie.

Gelieve te kiezen uit een van de volgende categorieën:

Is uw vraag gerelateerd aan deze onderwerpen?

  • Wat is een e-Visum?

    Een e-Visum is een officieel document dat toegang geeft voor reizen binnen Egypte. Deze elektronische vergunning wordt gebruikt voor toeristische of zakelijke doeleinden en is een alternatief voor het klassieke visum.

  • Wat heb ik nodig om een e-Visum aan te vragen?

    Om een aanvraag in te dienen, is het noodzakelijk om een geldig paspoort te hebben dat ten minste zes maanden na aankomstdatum geldig is. Om een paspoort aan te vragen heeft u een creditcard en een e-mailadres nodig.

  • Wat zijn de voordelen van een e-Visum?

    Een online aanvraag is eenvoudig, handig en bespaart tijd.

  • Hoe lang is een e-Visum geldig?

    Het e-Visum is 3 maanden geldig.

  • Hoe lang kan ik in Egypte blijven met de e-Visum?

    Met het e-Visum kan de reiziger tot 30 dagen in Egypte verblijven.

  • Heb ik een e-Visum nodig voor een transit in Egypte?

    Nee, het e-Visum is niet nodig als u alleen in de transitzone van de luchthaven verblijft.

  • Moet ik een e-Visum aanvragen voor mijn minderjarige kind?

    Alle reizigers, ongeacht hun leeftijd, moeten hun eigen e-Visum verkrijgen om Egypte per vliegtuig binnen te komen.

  • Kan ik de reisdatum op mijn e-Visum wijzigen?

    Als u uw e-Visum niet gaat gebruiken tijdens de geldigheidsduur ervan, moet u een nieuw e-Visum aanvragen.

  • Moet ik Egypte binnenkomen op de datum die op mijn e-Visum staat vermeld?

    Nee, u kunt op elk moment Egypte binnenkomen vanaf de dag dat uw e-Visum geldig is.

  • Zijn mijn gegevens veilig nadat ik ze heb opgegeven voor de e-Visum?

    De Republiek Egypte verkoopt, verhuurt of gebruikt voor commerciële doeleinden geen persoonlijke informatie die is ingevoerd in het elektronisch visum aanvraag systeem aan derden. Alle informatie die in elke fase van de aanvraag wordt verkregen, wordt opgeslagen in krachtige beveiligingssystemen. De aanvrager draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de veiligheid van de zachte en harde kopieën van het e-Visum.

  • Hoe lang duurt het voordat ik mijn e-Visum ontvang?

    Het visum wordt normaal gesproken binnen enkele uren per e-mail toegezonden. Wij raden u altijd aan om het e-Visum uiterlijk 7 dagen voor vertrek aan te vragen.

  • Hoe lang is een e-Visum geldig?

    U kunt op elk moment voor uw vertrek een e-Visum aanvragen, maar wij adviseren onze klanten om dit minimaal 7 dagen voor vertrek aan te vragen.

  • Kan ik mijn e-Visum gebruiken voor één of meerdere binnenkomsten?

    Afhankelijk van uw paspoort kunt u Egypte binnenkomen met een enkel of meervoudig visum.

  • Ik heb mijn paspoort gewijzigd, kan ik nog steeds mijn e-Visum gebruiken?

    Als u een nieuw paspoort krijgt, moet u een nieuw e-Visum aanvragen. Uiteraard moeten alle gegevens in uw paspoort overeenkomen met uw e-Visum, inclusief uw paspoortnummer.

  • Kan ik mijn geld terugkrijgen als mijn plannen zijn gewijzigd en ik mijn e-Visum niet gebruik?

    Nee. Er kunnen geen terugbetalingen worden gedaan voor ongebruikte e-Visums.

  • Als mijn aanvraag wordt geweigerd, wordt mijn betaling dan terugbetaald?

    Ja, als uw aanvraag wordt afgewezen, wordt een volledige terugbetaling gegeven.

Mijn vraag werd niet beantwoord

Neemt u gerust op elk moment van de week contact met ons op. Wij reageren normaal gesproken dezelfde dag op alle e-mails die zijn binnengekomen. Mocht u een vraag hebben over een gekocht product, vermeld dan alstublieft uw volledige naam en de laatste vier cijfers van de gebruikte creditcard. Wij willen u aanraden om onze FAQ-pagina met veelgestelde vragen te raadplegen voor meer informatie.

Ons doel is om uitstekende klantenservice te bieden. We kijken er naar uit om u te helpen, of u nu een bestaande klant bent of gewoon een algemene vraag hebt. Wij bieden:

  • Ondersteuning in meerdere talen
  • Reactie van dezelfde dag inclusief weekenden
  • Geldteruggarantie
  • PCI goedgekeurde website, om uw betaalgegevens veilig te houden.
E-mail: support-nl@e-visaegypt.org

JURIDISCHE MEDEDELING

e-visasegypt.com wordt beheerd door PTS Limited, een bedrijf dat is geregistreerd en actief is op Guernsey en waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op: Suite 1, Level 6, Victoria House, 29 High Street, St Peter Port, Guernsey, GY1 2JX

Volg snel uw e-Visum aanvraagproces:

Vraag uw e-Visum aan
Door deze website te gebruiken, accepteert u onze privacy- en cookiebeleid. Akkoord