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Non esitare a contattarci in qualsiasi momento della settimana. Normalmente rispondiamo a tutte le email il giorno stesso in cui vengono ricevute. Se hai una domanda su un prodotto acquistato, includi il tuo nome completo e le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata. Ti consigliamo inoltre di consultare la nostra pagina delle FAQ per ulteriori informazioni.

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  • Cos'è l'e-Visa?

    L'e-Visa (visto online) è un documento ufficiale che ti permette di entrare e viaggiare in l'Egitto. È un'autorizzazione elettronica usata per fini turistici o d'affari ed è un'alternativa al classico visto.

  • Di cosa ho bisogno per richiedere l'e-Visa?

    Per richiedere l'e-Visa, devi avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di arrivo. Inoltre, dovrai avere anche una carta di credito e un indirizzo mail valido.

  • Quali sono i vantaggi dell'e-Visa?

    La domanda viene fatta su internet in modo veloce e conveniente.

  • Per quanto tempo posso restare in Egitto con l'e-Visa?

    L'e-Visa ti permette di restare in Egitto per un massimo di 30 giorni.

  • Quanto tempo posso recarmi in Egitto con l'e-Visa?

    L'e-Visa ti permette di recarti in Egitto per un massimo di 30 giorni.

  • Ho bisogno dell'e-Visa per transitare l'Egitto?

    No, l'e-Visa non è necessaria se solo devi stare nell'area di transito dell'aeroporto.

  • Devo fare la domanda per l'e-Visa per il mio figlio minorenne?

    Tutti i viaggiatori, indipendentemente dell'età, devono richiedere un documento e-Visa proprio per entrare in Egitto.

  • Posso cambiare la data del viaggio sull'e-Visa?

    Se non hai intenzione di usare l'e-Visa durante la sua validità, devi fare la domanda per un nuovo visto online.

  • Devo entrare in Egitto nella data specificata sull'e-Visa?

    No, puoi entrare in Egitto in qualsiasi data dal giorno in cui il documento inizia a essere valido.

  • I miei dati sono al sicuro dopo averli inseriti per fare la domanda e-Visa?

    La Repubblica d'Egitto non vende, affitta, o usa con fini commerciali le informazioni inserite nel sistema di domanda e-Visa.Qualsiasi informazione viene messa in sistemi di alta sicurezza. Il richiedente è pienamente risponsabile della sicurezza delle copie fisiche e virtuali dell'e-Visa.

  • Quanto tempo ci vuole per ottenere l'e-Visa ?

    Il visto normalmente viene concesso entro poche ore ed è inviato al tuo indirizzo mail. Suggeriamo sempre di fare la domanda almeno 7 giorni prima della partenza.

  • Quando dovrei fare la domanda per l'e-Visa ?

    Puoi fare la domanda per l'e-Visa in qualsiasi data prima della tua partenza, ma consigliamo sempre ai nostri clienti di richiedere il documento almeno 7 giorni prima della partenza.

  • Posso usare l'e-Visa per un unico ingresso?

    Sì, l'e-Visa è valida per un unico ingresso in Egitto.

  • Ho cambiato passaporto, posso ancora usare l'e-Visa?

    Se hai un nuovo passaporto, devi fare la domanda per un nuovo e-Visa. Tutti i dati nel tuo passaporto devono corrispondere col tuo e-Visa, incluso il numero di passaporto.

  • Posso avere un rimboroso se i miei piani di viaggio cambiano e non uso l'e-Visa?

    No. Nessun rimborso di pagamento verrà fatto per un'e-Visa non usato

  • Se la mia domanda viene rifiutata, otteró un rimborso?

    Sì, se la tua domanda è rifiutta riceverai un rimborso completo.

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Il nostro obiettivo è quello di fornire un eccellente servizio clienti. Saremo lieti di aiutarLa, sia un cliente esistente o semplicemente di una domanda generale. Offriamo:

  • Assistenza multilingue
  • Risposta nello stesso giorno, inclusi i weekend
  • Garanzia di rimborso
  • PCI compliant website keeping your billing details safe
EMAIL: support-it@e-visaegypt.org

NOTA LEGALE

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