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¿Cómo podemos ayudarle?

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento durante la semana. Normalmente respondemos a todos los correos electrónicos el mismo día en que son recibidos. Si tiene alguna pregunta, incluya su nombre completo y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada. También le recomendamos que consulte nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

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¿Su pregunta está relacionada con algunos de estos temas?

  • ¿Qué es un documento e-Visa?

    Un e-Visa es un documento oficial que permite entrar y viajar por Egipto. Esta autorización electrónica se utiliza con fines turísticos o para viajes de negocios y es una alternativa al clásico visado.

  • ¿Qué necesito para solicitar un e-Visa?

    Para solicitarlo, es necesario tener un pasaporte válido para al menos 6 meses desde la fecha de llegada a Egipto. Para solicitarlo, necesitará una tarjeta de crédito y una dirección de correo electrónico.

  • ¿Qué ventajas tiene e-Visa?

    La solicitud a través de Internet es rápida, conveniente y le ahorrará tiempo.

  • ¿Cuánto tiempo tiene de validez el documento e-Visa?

    Es válido durante 3 meses.

  • ¿Cuánto tiempo me puedo quedar en Egipto con el documento e-Visa?

    El e-Visa permite al viajero quedarse en Egipto hasta un máximo de 30 días.

  • ¿Necesito un e-Visa para transitar Egipto?

    No, el e-Visa no es necesario si usted solo va a estar en la zona de tránsito del aeropuerto de Egipto.

  • ¿Tengo que solicitar yn e-Visa para mi hijo, que es menor de edad?

    Todos los viajeros, sin importar la edad, deben solicitar un e-Visa propio para entrar en Egipto por aire.

  • ¿Puedo cambiar la fecha de viaje en mi e-Visa?

    Si no va a usar su e-Visa durante su validez, debe solicitar un nuevo documento e-Visa.

  • ¿Debo entra en Egipto en la fecha especificada en mi e-Visa?

    No, usted puede entrar en Egipto en cualquier fecha desde que el documento empieza a tener validez.

  • ¿Están mis datos seguros después de haberlos porporcionados para solicitar el e-visa?

    La República de Egipto no vende, alquila o usa de forma comercial ninguna información personal introducida en la solicitud e-Visa. Cualquier información obtenida en esta fase de la solicitud es almacenada de sistemas de alta seguridad. El solicitante tiene completa responsabilidad sobbre las copias en papel o digitales de su e-Visa.

  • ¿En cuánto tiempo puedo obtener mi e-Visa?

    Normalmente el documento se aprueba y se recibe por email en unas pocas de horas. Siempre sugerimos solicitarlo al menos 7 días antes de su viaje.

  • ¿Cuándo debería solicitar la e-Visa?

    Usted puede solicitar un documento e-Visa en cualquier momento antes de su partida, pero le recomendamos que lo solicite al menos 7 días antes de su salida hacia Egipto.

  • ¿Puedo usar mi e-Visa para entrar solo una vez en el país?

    Sí. Su e-Visa es válida solo para una única entrada en el país.

  • He cambiado mi pasaporte, ¿puedo seguir utilizando mi e-Visa?

    Si usted tiene un nuevo pasaporte, debe solicitar un nuevo documento e-Visa. Toda la información en su pasaporte debe coincidir con la información en su e-Visa, incluido su número de pasaporte.

  • ¿Puedo obtener un reembolso si mis planes de viaje cambian y no uso mi e-Visa?

    No. Ningún reembolso se realizará por no usar el documento de e-Visa, por cualquier motivo.

  • Si mi solicitud es denegada ¿se me reembolsará el pago?

    Sí, si su solicitud es denegada se procederá a un reembolso completo.

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